Documento Legal Oficial

Política de Privacidad

Cotizly — Desarrollada y operada por DCN Studios (dcnstudios.app)

Esta Política de Privacidad explica de forma transparente cómo DCN Studios («DCN Studios», «nosotros», «nos» o «nuestro») maneja y protege la información cuando usted utiliza nuestro sitio web oficial (dcnstudios.app) y nuestra aplicación móvil Cotizly (disponible para Android e iOS).

Al utilizar la aplicación Cotizly o cualquiera de nuestros Servicios, usted comprende y acepta las prácticas de privacidad descritas en este documento.

1. Quiénes somos y Datos de Contacto

El desarrollador de software y responsable de los Servicios es:

2. Filosofía «Offline-First» y Privacidad por Diseño

Cotizly ha sido conceptualizada, diseñada y programada bajo la filosofía de «Privacidad por Diseño» (Privacy by Design) y una arquitectura de funcionamiento «Offline-First» (Desconectado Primero). Esto significa que:

• Autonomía absoluta sin internet: La aplicación no requiere registro forzoso de cuenta de usuario en servidores remotos, inicio de sesión obligatorio en la nube ni conexión a internet permanente para redactar cotizaciones, registrar clientes o exportar comprobantes en PDF.
• Soberanía total de datos: Sus cotizaciones, presupuestos, recibos, montos, tarifas impositivas, listas de precios, nombres de clientes, direcciones, teléfonos, correos y firmas digitales se generan y procesan de forma autónoma dentro del hardware de su propio dispositivo.

3. Almacenamiento Local en SQLite Cifrado y Cero Servidores Externos

Declaramos enfática y categóricamente que:

• Base de datos local protegida (SQLite Cifrado): Todos los registros comerciales, documentos emitidos, datos de clientes, ítems de catálogo y firmas manuscritas digitalizadas se almacenan exclusivamente en la memoria local del dispositivo del usuario mediante una base de datos SQLite cifrada y protegida por el entorno aislado (sandbox) del sistema operativo móvil (Android / iOS).
• No transferimos ni almacenamos en servidores externos: DCN Studios NUNCA transfiere, sincroniza, aloja, procesa ni almacena sus cotizaciones, presupuestos, recibos, datos fiscales de clientes ni firmas en servidores externos de nuestra propiedad o de terceros.
• No comercializamos su información: DCN Studios no recopila, no comercializa, no alquila ni comparte sus registros comerciales ni sus listas de clientes con corredores de datos ni agencias de publicidad.

4. Permisos del Dispositivo y Uso de Medios

Para que Cotizly pueda desempeñar las funciones que usted solicita en la confección de sus comprobantes, la aplicación puede solicitar los siguientes permisos estrictamente necesarios:

4.1 Acceso a Almacenamiento / Galería de Fotos

Este permiso se utiliza únicamente para dos finalidades esenciales:

• Adjuntar el logotipo de su empresa: Permitirle seleccionar desde la galería de su teléfono la imagen corporativa o isotipo que desea estampar en el membrete superior de sus cotizaciones y recibos PDF;
• Guardar y compartir archivos PDF generados: Permitir que el documento PDF compilado se guarde en la memoria de su teléfono para su posterior envío voluntario (por ejemplo, a través de WhatsApp, correo electrónico, Google Drive o impresión física).

4.2 Acceso a la Cámara (Opcional)

La aplicación solicita acceso a la cámara del dispositivo únicamente si el usuario desea fotografiar en tiempo real un logotipo físico o comprobante impreso para incorporarlo como imagen de su negocio. La cámara no realiza grabaciones en segundo plano ni transmite material visual fuera de su dispositivo.

5. Procesamiento de Pagos y Suscripciones (Cotizly Pro)

Cotizly ofrece una versión gratuita y opciones avanzadas bajo la modalidad Cotizly Pro (planes Mensual, Anual y Licencia Definitiva Lifetime de pago único). La gestión de estas compras se ejecuta con los más altos estándares de la industria:

• Google Play Billing (Google Play Store en Android): Todas las transacciones en dispositivos Android se procesan de forma cifrada y directa a través de la pasarela de pagos de Google Play Store. DCN Studios no recibe, no procesa ni almacena números de tarjetas de crédito o débito ni cuentas bancarias.
• Apple StoreKit (App Store en iOS): Todas las transacciones en dispositivos iOS/Apple se procesan de forma nativa y cifrada a través de Apple StoreKit vinculadas a su Apple ID.
• Validación mediante RevenueCat: Utilizamos la infraestructura de RevenueCat exclusivamente como pasarela técnica para validar la autenticidad de los recibos de compra oficiales emitidos por Apple y Google, permitiendo desbloquear las funciones Pro en su dispositivo sin recopilar números de tarjetas de crédito ni datos financieros confidenciales.

6. Copias de Seguridad Locales y Portabilidad

Para asegurar la continuidad de su información al cambiar de teléfono móvil, Cotizly incorpora un módulo de copias de seguridad en formato estructurado (JSON):

• El archivo de respaldo se genera localmente en su dispositivo y contiene su historial de cotizaciones y perfiles de empresa.
• El usuario decide voluntariamente si resguarda este archivo en servicios de almacenamiento personal en la nube (como Google Drive, iCloud, Dropbox) o en memorias USB externas. La custodia de dicho archivo corresponde enteramente al usuario.

7. Eliminación Definitiva de Datos y Derechos del Usuario

En cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD / GDPR) y directivas internacionales de privacidad:

• Destrucción total al desinstalar: Dado que todos sus datos residen localmente en su SQLite cifrado sin respaldo en la nube de DCN Studios, usted tiene el control absoluto. Puede eliminar cotizaciones individuales desde la aplicación, borrar el almacenamiento desde los ajustes del sistema operativo, o desinstalar la aplicación, lo que provocará la eliminación permanente e irreversible de todos los registros en su dispositivo.
• Asistencia y consultas: Para cualquier consulta técnica sobre la gestión de sus datos o el ejercicio de derechos de privacidad, puede contactarnos en soporte@dcnstudios.app.

8. Privacidad de Menores y Seguridad del Software

Cotizly es una herramienta orientada a actividades profesionales y comerciales. No está dirigida a menores de 13 años (o la edad mínima legal aplicable). No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

Implementamos buenas prácticas de desarrollo móvil seguro para prevenir vulnerabilidades. Recomendamos al usuario mantener protegido su dispositivo con contraseña, patrón biométrico (Face ID / Huella digital) y mantener actualizado su sistema operativo.

9. Modificaciones a esta Política de Privacidad

DCN Studios se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras actualizaciones de software o cambios normativos. Cualquier modificación entrará en vigencia inmediatamente tras su publicación en esta página web con la correspondiente fecha de última actualización.

10. Contacto Oficial

Para consultas, inquietudes o asistencia referente a esta Política de Privacidad o las prácticas de Cotizly, comuníquese con nuestro equipo: